Vous avez le sens du service et de la relation client, le goût du challenge et les défis vous stimulent, rejoignez la dynamique commerciale du groupe Olinn, filiale de Crédit Agricole Leasing and Factoring, acteur européen qui facilite la gestion des équipements professionnels en proposant aux entreprises des solutions financières et opérationnelles allant du sourcing au reconditionnement des matériels.
Nous recrutons :
Un(e) Gestionnaire Middle & Back Office H/F pour l’agence de Nancy.
Description du poste
Le gestionnaire Middle & Back Office prend en charge les dossiers de financement à la suite de leur validation par la «Funding Team». Il effectue les tâches administratives nécessaires à la bonne exécution des contrats, s’assure du respect des procédures, contrôle et valide les opérations effectuées par le front office.
Missions principales :
- Vérification de la complétude et de la validité des dossiers soumis par le front office ;
- Elaboration des contrats et mise en signature (manuelle ou électronique)
- Mise en force des contrats et cession auprès des bailleurs le cas échéant
- Suivi la mise en loyer des contrats et contrôle de la bonne application des prélèvements
- Prise en charge des demandes internes sur les contrats : modifications, changements, …
- Service Clients : prise en charge des demandes clients tel que les modifications d’adresse, RIB, etc….
- Lien entre le Front Office et le client
- Gestion des fins de contrats et des prolongations de contrat
- Vérification de la régularité des opérations effectuées (sur le plan légal et sur le plan interne) ;
- Contrôle et suivi des risques, et proposition d’ajustements visant à réduire ceux-ci ;
- Participation à l’amélioration des process et à la rédaction des procédures ;
- Participer aux projets structurants impactant votre champ d'intervention.
Traits de personnalité requis :
- Qualités relationnelles
- Capacité d’adaptation
- Organisation et précision
- Résistance au stress et capacité à garder son sang-froid dans des situations complexes : vous avez le goût pour les ambiances de travail dynamiques
- Autonomie et diplomatie
- Travail en équipe
- Force de proposition et prises d’initiatives
Compétences et connaissances Techniques :
- Excellente capacité de compréhension, d’évaluation et de gestion des risques ;
- Connaissances approfondies dans les domaines juridiques et financiers ;
- Familiarité avec les outils et systèmes informatiques ;
- Pratique impérative du Pack Office
- Connaissance du logiciel CASSIOPAE
- Attrait pour les chiffres (statistiques, facturations, calcul de taux et de coûts, etc.)
Formation :
Titulaire idéalement d'un Bac +3 minimum et issu d'une formation en banque/finance/gestion de patrimoine, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience acquise en back/middle office au sein d'une société d'asset management ou d'une banque.